Antes de nada, suerte en esta aventura. Pero cuéntanos. Poca gente se levanta un dia y dice: Voy a abrir Dokka Comics,  una tienda de tebeos. ¿Cómo surge esta idea?

¡Gracias por la suerte, que siempre viene bien!

La verdad es que esto no fue un ‘me levanto un día y abro una tienda de tebeos’. La idea estuvo rondando mucho tiempo. Me encanta el mundillo, la gente que lo forma y todo lo que lo rodea; y después de trabajar en el sector tenía claro que quería seguir ligado a él de alguna manera. Además, mi entorno me animó muchísimo; ver que creían en mí y que me decían ‘oye, podrías hacerlo y te iría bien’ fue un empujón enorme. Al final pensé: si es algo que me apasiona, ¿por qué no intentarlo? Mejor eso que quedarme con la espina clavada. Y aquí estamos, lanzándonos a la aventura con toda la ilusión.

Normalmente, las personas que montan este tipo de negocios, han sido fans y lectores antes.¿Cómo describirías tu trayectoria como fan?

Pues como casi todos, empecé de peque con los clásicos de toda la vida: Astérix y Obélix, Tintín, Spirou y Fantasio, Lucky Luke… y, por supuesto, las obras de Ibáñez: Mortadelo y Filemón,Rompetechos, Botones Sacarino, 13 Rúe del Percebe… esos cayeron una y otra vez. Luego descubrí algunos cómics de mi hermano, como El Capitán Trueno, y ahí me enganché del todo ya algo más serio. Algunos tomos de todo el uso que se daba acabaron bastante desgastados.

Más adelante me metí de lleno en el manga, sobre todo por la influencia del anime en mi generación. El Xabarín Club nos marcó muchísimo: nos abrió la puerta a un montón de series que, para entonces, eran una maravilla.

De ahí pasé al papel, porque muchas veces el manga está mejor llevado que la adaptación animada; no me encanta cuando recortan historia o se pierde parte de lo que hace especial una obra. A día de hoy sigo leyendo muchísimo manga y manhwa, casi a diario. Me da igual el género mientras la historia sea interesante: Moriarty el Patriota, Iruma-kun, Ouran Host Club, Lector Omnisciente… por mencionar algunos. Aunque claro, con la cantidad de obras que salen hoy en día, a veces te topas con alguna decepción o con historias que son casi clones de otras, pero forma parte del viaje.

Y el cómic americano me llegó, cómo no, por la puerta de los superhéroes. A partir de ahí fui ampliando gracias a recomendaciones de amigos y gente del mundillo, que me fueron descubriendo títulos como Bone Parish o The Nice House on the Lake. Y al final, entre unas cosas y otras, aquí estoy: todavía leyendo, descubriendo y disfrutando como el primer día.

Ilustra a nuestros lectores, ¿qué hay que hacer si quieres montar una tienda a dia de hoy? ¿Cuales son los requisitos legales?

Montar una tienda hoy en día requiere, sobre todo, paciencia y tener muy claro lo que quieres hacer. A partir de ahí empieza la parte formal: darte de alta como autónomo o como sociedad (cada opción tiene sus pros y sus contras), indicar las actividades económicas usando los códigos del CNAE y el IAE —puedes tener varios, como libros/papelería por un lado y juguetes por otro— y, por supuesto, tener la firma electrónica, que es imprescindible para casi todo.

Yo hice el alta con el modelo 036, y siempre recomiendo contar con una gestoría: parece un gasto, pero te ahorra muchísimo trabajo y te guía en todo el proceso.

Con esto hecho ya puedes hablar con distribuidores, que te pedirán justificar que estás dado de alta. Eso sí: prepárate para rellenar los mismos datos mil veces, porque cada uno tiene su propio formulario. En paralelo toca abrir la cuenta del negocio y empezar la odisea de buscar local… que requiere más paciencia que toda la burocracia junta.

Cuando por fin encuentras el local y firmas, entran los profesionales. El arquitecto es fundamental para revisar que todo esté como toca. Si hay que hacer obra, pides licencia (para obra menor suele bastar con una declaración responsable). Y si necesitas cambiar o adaptar la instalación eléctrica, toca pasar la OCA, que certifica que todo está correcto. Además, en el tema de incendios hay que cumplir con la normativa sí o sí: extintores, señalización, instalación… y siempre colocado por una empresa autorizada. Si no hace falta nada de eso, mejor que mejor.

Luego llega la notificación de inicio de actividad. Para una actividad inocua como esta es sencillo: si el local tiene hasta 150 metros cuadrados se hace con el modelo 050, una declaración responsable telemática donde adjuntas los planos, el mobiliario, la documentación del local y, si hiciste obras, el proyecto. Pagas la tasa, envías el justificante y esperas a que lo den por válido.

Y mientras todo esto avanza, puedes ir preparando el local: mobiliario, productos, seguro… Al final es ir encajando piezas poco a poco. Es un proceso largo, pero ver cómo la tienda va tomando forma hace que todo el esfuerzo valga la pena

Se dice que lo más complicado es pelearse con las distribuidoras. Los tebeos que tratan de editoriales (reales o ficticias) están llenos de historias sobre eso. ¿Cual es la realidad a dia de hoy?

Se suele decir que lo más complicado es pelearse con las distribuidoras, pero la realidad es un poco menos dramática. Más que peleas, lo que cuesta al principio es que te hagan caso la primera vez, porque reciben muchísimas solicitudes y es normal que tarden. Con las distribuidoras pequeñas eso casi no pasa: son más rápidos y más cercanos.

Una vez entras en la rueda, todo va mucho más fluido. Los problemas que aparecen son los típicos de cualquier negocio: reclamaciones. Y suelen darse en épocas muy cargadas como septiembre (inicio de curso), Navidad o temporada de ferias. Ahí se juntan mil cosas: comprobar si un daño viene del transporte o del almacén, mandar fotos, verificar inventarios, ver si hubo una ruptura de stock… o simplemente que se equivocaron enviando algo. Son situaciones que pasan y hay que gestionarlas.

Normalmente tendrás un comercial asignado, y en la mayoría de los casos te va a facilitar muchísimo la vida si hablas con él. Yo he tenido bastante suerte, aunque alguna vez toca insistir más de lo normal: que si perseguirles para pagar una factura y que te liberen un pedido, que si tardan en confirmar un pago y te retrasan una entrega… pero nada fuera de lo habitual. Al final son personas, y si tú los tratas bien, ellos te van a tratar bien a ti, al final también en general todos se conocen entre todos, y si vas con mala aptitud, no van a querer tratar contigo o darte facilidades.

La “pelea” real suele estar más en llegar a acuerdos: intentar mejores descuentos, conseguir algún producto en depósito, evitar que te cuelen algo que no pega con tu tienda… Ahí toca estar atento y saber decir que no cuando haga falta.

En resumen: las mayores fricciones vienen por reclamaciones y pequeños problemas del día a día, no por batallas épicas con las distribuidoras. Y siempre, siempre, es mejor ir de buenas para que todo se solucione rápido… salvo cuando llevan mareando la perdiz demasiado tiempo, claro.

Estamos en 2025. Existe algo llamado comercio electrónico. ¿Cómo afecta eso a una tienda física recién abierta?

Está claro que en 2025 el comercio electrónico pesa muchísimo y cada año va a más, sobre todo en todo lo que es merchandising. Ahí sí que se nota bastante, porque online tienes miles de opciones y precios muy ajustados.

Pero cuando hablamos de libros, cómics y mangas, la tienda física sigue teniendo ventaja. A la gente le gusta tenerlos en la mano: ver la edición, tocar el papel, comprobar el tamaño, asegurarse de que está intacto… Son productos que se miman, y al comprarlos por internet nunca sabes del todo cómo te van a llegar. Y dentro de ese mismo apartado, en infantil se nota aún más: los padres suelen buscar información por internet, sí, pero a la hora de comprar prefieren ver el libro en persona, hojearlo y asegurarse de que encaja con lo que quieren y preguntarte lo que es apto para su hijo.

Obviamente, los grandes del mercado venden muchísimo online, pero en todo lo relacionado con lectura el factor “quiero verlo yo mismo” sigue pesando mucho. Y si además das buen servicio, recomiendas bien y no tardas en traer lo que piden, mucha gente prefiere venir a la tienda del barrio: por cercanía, por seguridad, por apoyar al pequeño comercio o simplemente porque ya has creado cierta conexión con ellos.

Así que sí, el comercio electrónico influye, pero una tienda física recién abierta tiene todavía mucho espacio si cuida bien la experiencia y el trato con el cliente

Esto es una entrevista de ELHDLT, así que la última pregunta es…¿Cual es tu receta de marisco preferida?

Pues aunque parezca un gran delito por ser gallego, la verdad es que no soy muy fan del marisco. Dicho esto, si tengo que elegir algo, me quedo con los langostinos a la gabardina. Me gusta tomarlos con un buen alioli, o a veces con una salsa agridulce tipo asiática, simple y sencillo. (Soy un invitado ideal para las bodas, el de al lado come el doble de marisco…